Politica rimborsi

Gentile cliente, la preghiamo di annotare che le licenze digitali acquistate su Cdkeys-Store a volte possono generare errori nella prima attivazione. Nessun problema! Le basterà contattarci via mail a info@cdkeys-store.com o via WhatsApp al 3334515857 fornendoci il numero d’ordine ed inviandoci una foto dell’errore riscontrato in fase di attivazione della licenza. Entro pochi istanti un addetto le fornirà assistenza sostituendole la licenza errata con una nuova funzionante.

La preghiamo di notare che le licenze digitali possono essere rimborsate solo in caso di fallimento. Non possiamo restituire la licenza già attivata. Per ottenere il rimborso deve contattarci via e-mail a info@cdkeys-store.com entro 30 giorni dall’acquisto o via WhatsApp al 3334515857 fornendoci il numero d’ordine e il numero di chiave di licenza. L’elaborazione del rimborso richiede 5-7 giorni lavorativi.

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